−50 % à vie jusqu'au 20 août minuit

Menu

04

Accès

Wild Creative Hub

← Accueil

Questions fréquentes

Licence, abonnement et fichiers — l'essentiel avant de télécharger.

Droits et licence

Puis-je utiliser les images pour un projet client ou commercial ?+

Oui. La licence couvre l'usage commercial sans supplément : publicités, sites web, packaging, campagnes, supports imprimés, réseaux sociaux. Vous pouvez travailler pour vos propres clients avec ces visuels, et les utiliser sur plusieurs projets à la fois.

Lire la licence complète
Dois-je créditer Wild Creative Hub ?+

Non, aucune mention n'est obligatoire. Si vous souhaitez tout de même créditer, la formule est « Visual Wild Creative Hub ».

Puis-je modifier les images ?+

Oui : recadrage, retouche, colorimétrie, incrustation dans une composition, détourage. La licence autorise explicitement la transformation des visuels.

Que deviennent mes images si je résilie mon abonnement ?+

Les images déjà téléchargées vous restent acquises définitivement : la licence est perpétuelle pour ces fichiers-là. Vous pouvez continuer à les utiliser, y compris commercialement, après la fin de l'abonnement. Seul l'accès aux nouveaux téléchargements s'arrête.

Qu'est-ce qui est interdit ?+

Revendre ou redistribuer le fichier brut tel quel, le proposer en téléchargement sur une autre plateforme, revendiquer la paternité des visuels, transférer votre licence à un tiers, ou utiliser les images dans un contexte illégal, diffamatoire ou discriminatoire. La règle tient en une phrase : vous vendez ce que vous créez avec l'image, pas l'image elle-même.

Voir le détail des restrictions
Les images sont-elles exclusives ?+

Non, la licence est non exclusive : d'autres abonnés peuvent télécharger les mêmes visuels. C'est ce qui permet de proposer une bibliothèque complète à ce tarif. Pour un visuel qui n'appartiendra qu'à vous, la production sur mesure est la bonne réponse.

Découvrir le sur-mesure

Abonnement et téléchargements

Que comprend le plan gratuit ?+

Dix téléchargements, rechargés automatiquement, sans carte bancaire. Vous accédez à l'intégralité de la bibliothèque et à tous les filtres de recherche : le plan gratuit ne donne pas accès à un sous-ensemble d'images, il limite seulement le nombre de fichiers que vous emportez.

Comparer les formules
Quand mes téléchargements sont-ils rechargés ?+

Tous les trente jours, à compter de votre dernière recharge — pas le premier du mois. Le compteur repart alors à dix téléchargements sur le plan gratuit et à cinquante sur le plan Créateur. Le plan Agence n'a pas de limite.

Retélécharger une image que j'ai déjà prise consomme-t-il un crédit ?+

Non. Une image déjà téléchargée reste accessible sans nouveau débit, même si votre solde est épuisé entre-temps. Vous payez l'accès à un visuel, pas chaque copie du fichier.

Que se passe-t-il si j'épuise mes téléchargements ?+

Vous continuez à parcourir la bibliothèque, à utiliser les filtres et à organiser vos projets ; seul le téléchargement de nouveaux visuels attend la recharge. Vous pouvez aussi passer à une formule supérieure à tout moment, l'accès est immédiat.

Comment résilier mon abonnement ?+

Depuis votre espace compte, en deux clics et sans justification. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée — aucun prorata n'est retenu, et rien ne se reconduit ensuite.

Accéder à mon compte
Le paiement est-il sécurisé ?+

Le paiement passe intégralement par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est stockée : nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

Les images

Dans quel format et quelle résolution les images sont-elles livrées ?+

En JPG qualité maximale par défaut, sans sous-échantillonnage de la couleur : le fichier livré est visuellement identique à notre master. Le PNG et le WebP sont également proposés sur chaque fiche image, juste au-dessus du bouton de téléchargement, et changer d'avis ne coûte aucun crédit supplémentaire. Les visuels sont au format portrait et vous sont livrés à leur résolution d'origine, sans redimensionnement. Les dimensions exactes de chaque image sont indiquées sur sa fiche, sous le titre : c'est là qu'il faut regarder si votre visuel est destiné à l'impression. Ce que vous voyez sur le site est un aperçu allégé ; le téléchargement délivre le fichier complet.

Les personnes représentées existent-elles ?+

Non. Tous les visuels sont générés par intelligence artificielle : les visages, les lieux et les marques qui y figurent sont inventés. Aucune autorisation de droit à l'image n'est donc à demander, ce qui évite la principale zone grise de la photographie de stock. Le texte visible dans certaines images (enseignes, étiquettes) est simulé et ne forme pas de mots réels.

Les images sont-elles retouchées ou vérifiées avant d'être publiées ?+

Chaque visuel est sélectionné à la main avant publication. La génération par IA laisse malgré tout passer des imperfections ponctuelles — mains, reflets, raccords d'arrière-plan — que nous signalons plutôt que de les taire : regardez l'aperçu en grand avant de télécharger.

Une thématique manque à la bibliothèque, puis-je la demander ?+

Oui, depuis le tableau des suggestions. Les demandes sont visibles de tous et peuvent être votées : les thématiques les plus réclamées orientent les prochaines productions. C'est ouvert à tous les comptes, gratuits compris.

Proposer une thématique
Puis-je partager une sélection avec mon client ?+

Oui. Un projet se partage par un lien en lecture seule : votre client voit la sélection et peut la commenter, sans compte à créer et sans pouvoir télécharger. Le plan Créateur autorise trois partages, le plan Agence n'en limite pas le nombre.

Voir les formules

Une question qui n'est pas là

Écrivez-nous à armelle@moonandco.fr — les questions qui reviennent finissent sur cette page.

Suggestions

Une idée pour la plateforme ?

500